近日，冶炼厂厂区Vodafone移动网络出现信号减弱、通话质量不稳等问题，对厂区正常通讯造成影响。冶炼厂仪表作业区作业区长王巍与Vodafone工程师迅速联动、紧密协作，在最短时间内圆满解决问题，区域网络信号强度与稳定性显著提升，各项移动服务全面恢复正常。
问题的高效处置，源于一线人员的敏锐洞察与及时响应。作业区长王巍在日常工作中率先发现网络异常，秉持“早发现、早处置”原则，立即依据企业内部流程启动响应机制。他第一时间联系IT部门，同时积极协调Vodafone派出专业技术力量赶赴现场。这一系列迅速果断的行动，为后续故障排查与修复工作争取到关键时间窗口，充分展现了企业精细化管理中的责任意识与高效执行力。
接到通知后，Vodafone工程师团队即刻出发，抵达现场后迅速开展勘察工作。通过现场勘查与技术分析，团队最终确定，信号衰减主要由信号传输路径上的物理阻挡及复杂电磁环境导致。针对这一问题，工程师团队快速制定优化方案，围绕服务该区域的基站核心参数，对天线角度、方位角及下倾角等进行精细化调整，以专业技术破解环境制约难题。
“从发现情况到上报，再到工程师到场解决，整个过程非常顺畅、迅速。”经现场测试，优化调整后的效果立竿见影。厂区范围内Vodafone网络信号强度显著增强，网页浏览、视频通话、数据传输等各项移动服务均恢复优质水准。
此次网络故障的快速解决，既是企业一线员工责任担当的生动体现，也是通信服务商专业能力与高效响应的有力证明，更凸显了双方联动机制在基层服务保障中的重要作用。
